Neues von McKinsey: Wachstum entscheidet sich in der Umsetzung - #169

00:00:00: Willkommen bei Lessons to Grow, dem Podcast für gute Unternehmensführung in Zeiten des Umbruchs.

00:00:07: Um Leadership geht es hier um Management und Entscheidungen wenn es ernst wird!

00:00:13: Ich bin Armin L Rau internationaler Manager und Unternehmer.

00:00:19: In der letzten Folge habe ich über Klarheit gesprochen, über Entscheidungen, über exekutive Disziplinen über den Moment, in dem du nein sagst und damit erst wirklich führst.

00:00:31: Heute docken wir direkt daran an!

00:00:33: Ich habe einen Podcast von McKinsey kürzlich gehört.

00:00:37: Es ging um eine aktuelle Studie zur Frage warum so wenige Unternehmen nachhaltig profitabel wachsen?

00:00:43: Die Zahlen sind annüchternd.

00:00:50: Nur zweiundzwanzig Prozent geben an, dass sie Ressourcen so allokieren das Wachstum tatsächlich möglich wird.

00:00:58: Das ist kein Erkenntnisproblem!

00:01:00: Das ist ein Umsetzungsproblem.

00:01:03: und genau hier beginnt Growth Enablement.

00:01:06: und was das bedeutet?

00:01:07: Das erkläre ich direkt nach dem Entwurf.

00:01:18: Lass uns die Situation sauber einordnen.

00:01:21: wir befinden uns in einer Zeit in der technologische Möglichkeiten explodieren.

00:01:26: KI, Gen AI oder generative KI digitaler Agenten, neue Geschäftsmodelle – jeder spricht darüber, jeder sieht Potenzial.

00:01:36: McKinsey beschreibt Speispiele von Unternehmen die KI systematisch in Kundeninteraktion Produktentwicklung und Loyalty-Programme integrieren.

00:01:46: Sephora wird zum Beispiel genannt.

00:01:48: Personalisierung über physische und digitale Kanäle Datengetriebene Empfehlungen Integration über das Ökosystem.

00:01:58: Beeindruckend, doch die Studie zeigt gleichzeitig Umsetzung ist der Engpass.

00:02:03: Die meisten Unternehmen sammeln Daten Sie führen Umfragen durch sie haben CRM Systeme sie analysieren Feedback Aber sie übersetzen diese Erkenntnisse nicht in systematische Wachstumsinitiativen.

00:02:18: Das ist exakter Punkt den ich seit Jahren auch bei meinen Klienten immer wieder beobachte.

00:02:24: Wachstum scheitert selten an Ideen, wachstumscheitert an Disziplin und Umsetzungsdisziplinen.

00:02:31: Beginn Sie formuliert fünf Mindsets die Wachstrom ermöglichen.

00:02:36: Wachström priorisieren Nummer Eins, Nummer Zwei mutig handeln.

00:02:41: Nummer Drei kundenzentriert bleiben.

00:02:44: Nummer Vier Talent anziehen.

00:02:47: und Nummer Fünf mit Bestimmtheit Rigger nennen sie das.

00:02:52: der Podcast war in Englisch Rigger, also mit Bestimmtheit oder auch gar noch sagen Rigoros umsetzen.

00:03:01: Wenn man tiefer liest wird klar Umsetzung ist der härteste Teil und jetzt wird es interessant.

00:03:07: Kostenprogramme werden auch laut den Experten von McKinsey in vielen Unternehmen mit einer Präzision geführt, die beeindruckend ist.

00:03:17: Es gibt Zielbeträge es gibt Roadmaps es gibt Tracking es gibt Reporting im Wochenrhythmus.

00:03:22: jeder weiß wo er steht.

00:03:24: ich habe sogar schon von Tracking im Tagesrhythmes gehört bei Unternehmen was letztlich auch mal lähmend wirken kann.

00:03:33: Wachstumsprogramme hingegen bleiben oft wager.

00:03:36: Man hat Initiativen, man hat Hoffnung und man hat eine Pipeline.

00:03:40: Aber man hat kein vergleichbares Steuerungssystem.

00:03:44: Warum?

00:03:46: Weil Kosten leichter quantifizierbar sind, weil Druck von außen erzeugt wird, weil man sich öffentlich committed als Manager.

00:03:55: bei Wachstum fehlt auf dieser Druck und genau hier entscheidet sich Führung.

00:04:01: Lass uns das mal in die Strategic Growth Formular einordnen bei einem System für gute Unternehmensführung.

00:04:12: Wir sprechen hier über Growth Enablement, eine der Bereiche der Strategic Growth Formula.

00:04:22: Die Situation ist das Wachstum mögliches aber nicht gezielt steuerbar ist.

00:04:28: die Aktivität ist hoch Initiativen sind zahlreich Energie es vorhanden Wirkung bleibt allerdings hinter dem Potenzial.

00:04:36: Das Kernproblem hier ist fehlende Systematik aus meiner Sicht.

00:04:40: Bikinzi beschreibt es als Execution-Gerb, als Umsetzungslücke – ich nenne es Führungstisziplin!

00:04:48: Wenn du Wachstum wirklich priorisierst, dann musst du es genauso führen wie kosten.

00:04:53: Das bedeutet konkrete Zielbilder….

00:04:56: das bedeutet auch klare Ressourcenallokationen ….

00:05:00: das bedeutet regelmäßiges Tracking Und das bedeutet auch, dass man Annahmen immer wieder überprüft.

00:05:08: In der Studie wird beschrieben, dass erfolgreiche Unternehmen ihre Wachstumsannahmen regelmäßig neu bewerten.

00:05:15: Sie überprüfen die Wetten, die sie eingehen bezüglich des Wachsstums.

00:05:21: Sie hinterfragen auch Hypothesen – sie passen eben an!

00:05:24: Die meisten Organisationen hingegen marschieren mit Scheuklappen weiter.

00:05:29: Einmal beschlossen Initiativen laufen durch, obwohl sich das umfällt verändert hat.

00:05:34: Das hat nichts mit Intelligenz zu tun, das hat mit Disziplin zu

00:05:38: tun.".

00:05:40: Ein weiterer Punkt der Studie betrifft Mut in unsicheren Zeiten.

00:05:46: Nur dreißig Prozent der Führungskräfte erhöhen in Kesenzeiten ihre Wachstumsinvestitionen – da restzieht sich zurück!

00:05:54: Da sehen wir gerade auch in der derzeitigen wirtschaftlichen Lage bei uns so große Rückzugsaktionen.

00:06:02: Es wird fokussiert auf das dringende.

00:06:04: Budgets werden gekürzt, Bestand gesichert.

00:06:07: verständlich aber kurzfristig gedacht.

00:06:11: landfristig vertraten.

00:06:13: Wachstum entsteht durch eine serie von wetten ja so nennen die das.

00:06:18: also man geht praktisch wetten ein und könnt auch sagen ein risiko.

00:06:23: Ja Man schaut nach neuen geschäftsfeldern und vielleicht neuen Produkten auch Innovationen und manche fühlen sich nahe an andere weit entfernt.

00:06:39: Aber sei es wie es sei, diese Wetten die man eigentlich erfordern auf jeden Fall Commitment.

00:06:44: Du kannst dich stoppen du kannst dir verzögern, du kannst sie kleinhalten oder du führst sie mit Überzeugung ja?

00:06:50: Und wenn du sie mit überzeugung fürst dann musstest auch durchziehen.

00:06:54: Ja Courage ist nämlich kein Gefühl Es ist auch eine Entscheidung.

00:06:58: In Growth Enablement bedeutet das, Ressourcen bewusst zu bündeln und nicht opportunistisch zu verteilen.

00:07:03: Vielleicht sogar noch so dass man sicher ist, dass keiner meckert.

00:07:08: Die Studie zeigt auch ein weiteres Muster.

00:07:13: Nicht jeder sondern fast jeder CEO sagt er hört auf seine Kunden.

00:07:17: Fast jedes Unternehmen sammelt Feedback, Surveys, Scores, Net Promoterscore die ganzen tollen Sachen Interviews

00:07:24: usw.,

00:07:25: Happy Customer Index.

00:07:27: doch die rübsche Kokplungsschleife fehlt.

00:07:30: Ganz ganz wichtig, die Learning Loop sozusagen.

00:07:33: Vertrieb spricht mit Kunden, Produkt entwickelt oder Produktmanagement entwickelt entteilen oder Produktentwicklung.

00:07:41: Die Strategie plant, das Marketing kommuniziert und die Integration bleibt oberflächlich existiert oft gar nicht.

00:07:51: Das Ergebnis sind intrementelle Verbesserungen manchmal gar keine auf jeden Fall nie strukturelle Durchbrüche.

00:07:57: Hier kommt KI ins Spiel, nicht als magisches Tool sondern als Enabler für so eine Systematik.

00:08:04: Wenn Kundendaten in Echtzeit analysiert werden, wenn muss da sichtbar werden und Produkt unvertrieb synchronisiert sind dann entsteht Geschwindigkeit.

00:08:14: Doch auch hier gilt Technologie allein zeugt wiederum kein Wachstum.

00:08:19: Technologie ist ein Enablar ohne Führungsentscheidung oder Linie.

00:08:26: Ja, zur Umsetzung bleibt KI eine Spielerei.

00:08:29: Lass uns hier mal konkret werden!

00:08:31: Du bist ja Geschäftsführer eines KMU oder unter meinen Zuhörern sind ja viele Geschäftsführe von KMUs oder Gründer von einem Startup mittlerweile in der Scale-Up Phase.

00:08:42: Jetzt willst du wachsen?

00:08:44: Frage eins ist hast du deine Wachstumsinitiativen so strukturiert wie dein Kostenprogramm oder wie ein Kostenprogrammen?

00:08:51: Dann weiter gibt es klare Zielgrößen, gibt es wöchentliche Reviews?

00:08:56: Gibt es Verantwortliche?

00:08:57: Gibt das ein Stop- oder Go-System, gibt es sogenannte Toll Gates, gibtes Etappen in Prozessen mit Kriterien ob die nächste Etappe erreicht werden darf oder angegangen werden darf und nicht.

00:09:12: Oder gibt es nur Hoffnung dass die Pipeline irgendwann liefert?

00:09:15: Frage zwei allokierst du Ressourcen bewusst im Wachstumsfelder auch wenn es kurzfristig schmerzt oder investierst Du nur wenn Überschuss da ist Passt.

00:09:27: Frage drei, bewertest du deine Wetten, von denen wir hier jetzt mal ein paar Mal gesprochen haben?

00:09:33: Deine Wetten regelmäßig neu also die neuen Dinge, die du angehst, deine Versuche deiner Wachstumsansätze oder verteidigst du alte Entscheidungen aus Stolz?

00:09:45: Frage vier übersetzt du Kundenfeedback systematisch in Produkt- und Geschäftsmodell Innovation Oder bleibt es auf der Ebene von Reklamationsbearbeitung?

00:10:16: bewusst zu gestalten.

00:10:17: Also Architektur im Sinne von was sind die Elemente, wie ist die Architektor diese Elemente?

00:10:22: Wie hängen sie zusammen?

00:10:24: Wir hängen die miteinander zusammen, wir kommunizieren die, wir sind die aufgebaut.

00:10:27: Das bedeutet Klarheit aus der letzten Folge in Systematik zu übersetzen.

00:10:33: ja also ich meine hier mit der letzten folge und die letzte Podcastfolge wo ich eben auch stark über Umsetzung gesporen habe.

00:10:40: Die Studie von McKinsey schließt mit einer an Nüchtern den Zahl.

00:10:43: Nur eines von acht oder eines von zehn Unternehmen wächst nachhaltig profitabel über längere Zeit.

00:10:51: Die Mehrheit will Wachstum, die Mehrheit redet Überwachstum.

00:10:56: Die Minderheit strukturiert Wachsum.

00:10:58: Hier trennt sich Management von Führung und damit die Spreu vom Weizen.

00:11:03: Management verwaltet Initiativen Führung priorisiert, entscheidet und setzt durch.

00:11:09: Damit bringt Führungsfortschritt.

00:11:11: Management bringt Kontrolle und Organisationen.

00:11:15: Wenn du in unsicheren Zeiten Wachstum priorisierst, wenn du bewusst Ressourcen allokierst?

00:11:22: Wenn du ein Tracking-System etablierst oder annahmen regelmäßig überprüfst, dann wirst du Wiederstander leben – Zynismus wie in der letzten Folge erwähnt.

00:11:31: Skepsis!

00:11:32: Fragen nach Risiko.

00:11:34: Erinnere dich an die letzte Folge, wenn andere zynisch werden bist du oft auf dem richtigen Weg.

00:11:40: Nicht weil Zynismus gut ist es anruf sich eher destruktiv finde ich und auch nicht gut für die Stimmung sondern weil Klarheit wirkt.

00:11:50: Wachstum ist kein Nebenprodukt von guter Stimmung wachstums das Resultat konsequenter Umsetzung.

00:11:58: Ein CEO in der Studie hatte ein interessanter Erkenntnis.

00:12:00: Er stellte fest, dass seine Organisation enorme Disziplin bei Kostensenkungen hatte.

00:12:05: Zielvergaben Systeme Tracking Accountability.

00:12:08: Er fragte sich warum er diese Diszipline nicht auf Wachstum übertragen könne wie oben von mir gefordert?

00:12:14: Die Antwort war simpel man kann!

00:12:17: Man muss es nur entscheiden.

00:12:20: das ist der Kern wachstums ist keine Inspiration Organisation und Wachstum ist auch Management der Führung und Management.

00:12:34: Wenn du also heute sagst ich will wachsen, dann frage dich ob dein Kalender deine Meetings, deine Aktionen das widerspiegeln?

00:12:42: Ob deine Meetnings in diese Richtung gehen, ob die das auf der Agenda haben oder eine Budgetplanung.

00:12:50: das beinhaltet.

00:12:52: Growth Enablement beginnt mit dieser Ehrlichkeit, nicht mit Visionen und Offside-Euforie mit lustigen Gruppenspielchen.

00:13:03: Sondern die beginnt das System.

00:13:06: Mein Schlussgedanke den ich dir heute noch mitgeben will basierend auf all dem was ich heute mit dir teilen wollte ist Erkenntnis ohne Umsetzung bleibt eben Theorie und Wachstum ohne System bleibt.

00:13:22: Wenn du nachhaltiges Wachstum willst, führe es mit der gleichen Disziplin wie deine Kosten.

00:13:29: Ich werde bei Scale-Apps und bei KMU genau in diesen Situationen, wo man eigentlich nicht so weiß, wie kriege ich das systematisiert?

00:13:37: Da werde ich oft hinzugezogen!

00:13:40: Wenn Unternehmen spüren dass Wachsom möglich ist aber nicht gezielt steuerbar wenn Energie da ist aber Wirkung fehlt.

00:13:46: Wenn Initiativen laufen aber kein System dahinter steckt.

00:13:51: Dann geht es nämlich nicht um gute Stimme, sondern um Architektur.

00:13:55: Um ganz klare nüchterne Sachen!

00:13:58: Du errest mich unter info at lessons to grow.de.

00:14:04: Ich freue mich, dass du dir heute die Zeit genommen hast.

00:14:07: Danke fürs Zuhören.

00:14:09: Wenns dir gut gefallen hat hinterlasse gerne Euren Like oder einen Kommentar.

00:14:12: und Nicht vergessen it's all about growth.