Wachstum: Der Erfolg der Vergangenheit ist der Feind der Zukunft - #215

00:00:00: Vor einigen Jahren saß ich mit der Geschäftsführung eines Unternehmens zusammen, das über viele Jahre hinweg außergewöhnlich erfolgreich gewesen war.

00:00:09: Die Umsätze stimmten die Gewinne ebenfalls und die Auftragspücher waren gut gefüllt.

00:00:15: Niemand hatte das Gefühl, dass sich grundlegend etwas ändern müsste – nur wenige Jahre später kämpfte das selbe Unternehmen um's Überleben!

00:00:30: Ich bin Armin L. Rau, internationaler Manager und Unternehmer – und ich schaffe Klarheit für Unternehmer- und Führungskräfte am kritischen Punkt!

00:00:38: Warum vergangener Erfolg häufig der größte Feind zukünftigen Erfolgs ist?

00:00:44: Das erfährst Du direkt nach dem Intro.

00:00:49: Je länger ich als Führungskraft den internationalen Unternehmen gearbeitet habe, desto häufiger ist mir dieselbe Entwicklung begegnet.

00:00:57: Unternehmer scheitern nur selten weil ihre Mitarbeiter plötzlich schlechter werden oder weil sie über Nacht den Anschluss verlieren.

00:01:05: Viel häufiger beginnt der Niedergang in einer Phase, wo eigentlich alles hervorragend läuft und niemand ernsthaft daran zweifelt dass die Erfolgsgeschichte weiter geht, genau darin liegt die eigentliche Gefahr.

00:01:23: Erfolg vermittelt Sicherheit.

00:01:25: Sicherheit erzeugt Gewohnheiten und Gewohnheit führen häufig dazu dass Unternehmen ihre Aufmerksamkeit immer stärker nach Innen richten obwohl sich draußen der Markt längst verändert.

00:01:41: Diesen Zusammenhang habe ich zum ersten Mal sehr deutlich erlebt, als Anfang der zweitausender Jahre der Sabins Oxley Act in den Vereinigten Staaten eingeführt wurde.

00:01:52: Für Beratungsunternehmen entstand damals praktisch über Nacht ein riesiger Markt.

00:01:56: Zur Erinnerung, es gab damals ziemliche Trügereien.

00:02:02: Vielleicht erinnert sich einige noch an das Unternehmen Enronen und die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Acha Anderson, die in diesen Zusammenhängen letztendlich schließen musste... und auch europäische oder ausländische Unternehmen, die an der New York Stock Exchange gelistet waren mussten nachweisen dass sie Sabans Oxley compliant sind.

00:02:25: Das war eine Gesetzgebung, die wurde von zwei Senatoren vorbereitet dem Herrn Sabans, den Mr Sabans und den Mr Oxley.

00:02:32: ja deswegen hat das Gesetz diesen Namen.

00:02:35: damit mussten Unternehmen ihre Prozesse anpassen, neue Kontrollen einführen und umfangreiche Dokumentationen erstellen.

00:02:44: Die Nachfrage nach Beratung schien grenzenlos zu sein – viele glaubten damals dass dieser Boom dauerhaft anhalten würde auch das Unternehmen für das ich damals in der Beratungen tätig war hier in Europa als Countrymanager.

00:03:00: aber der Boom hielt nicht an.

00:03:02: er tat es nicht.

00:03:03: Sobald die Unternehmen ihre Anforderungen erfüllt hatten, brach die Nachfrage dramatisch ein.

00:03:08: Denn es ging danach eigentlich nur noch um Nachbesserung und Aktualisierung.

00:03:12: Plötzlich standen Berater frei – sie saßen auf der Bank – obwohl sie je wenige Monate vorher kaum Zeit für neue Projekte gefunden hatten!

00:03:23: Das ist eigentlich Problembestand darin, dass viele den Ausnahmezustand, für den neuen Normalzustand hielten….

00:03:31: Ein ähnliches Muster begegnete mir später noch einmal im Mainframe-Geschäft.

00:03:35: Also Großcomputer, die über viele Jahrzehnte kann man fast sagen wirklich die zentrale Cash-Kauf von vielen Unternehmen darstellten und es gab auch Unternehmen, die ausschließlich in diesem Großcomputermainframegeschäft aktiv waren.

00:03:51: Unternehmen, wie man heute schon gar nicht mehr kennt, die überhaupt nicht am Markt sind.

00:03:56: Jahrzehnzelang galten diese Großrechte als Rückgrat moderner IT-Landschaften, die waren auch bei den Unternehmen selbst installiert.

00:04:04: Das Geschäft war da stabil und die Kunden waren loyal und die Margen attraktiv.

00:04:10: Gleichzeitig entwickelte sich im Hintergrund eine völlig neue Welt – Kleinserverarchitekturen also ziemlich schmale zentrale Computer, die dann sehr viel Rechenleistung an den Arbeitsplatz zu verlagern wurden eingeführt.

00:04:33: Diese Archituren wurden immer leistungsfähiger, kostengünstiger und flexibler.

00:04:38: Zunächst schenkte ihnen kaum jemand besondere Aufmerksamkeit.

00:04:42: Dann wurden sie jedes Jahr ein wenig besser!

00:04:46: irgendwann bei der Punkt erreicht, an dem sich der Markt grundlegend verändert hatte.

00:04:50: Viele Unternehmen hatten diesen Moment schlicht übersehen.

00:04:54: das Geschäft brach ein und außer Maintenance & Service war da jetzt nicht mehr so viel drin.

00:04:59: dann für die Mainframe Hersteller.

00:05:03: genau deshalb glaube ich heute dass vergangener Erfolg oder auch derzeitiger Erfolg aktueller Erfolg einer der gefährlichsten Ratgeber im Management ist.

00:05:14: Er verleitet uns dazu, die Zukunft mit den Augen der Vergangenheit zu betrachten.

00:05:22: Dabei verändert sich die Welt ständig!

00:05:24: Kunden verändern ihre Erwartungen, Technologien verändern ganze Branchen.

00:05:31: Neue Wettbewerber kommen aus neuen Richtungen, die gestern noch überhaupt keine Rolle gespielt haben.

00:05:38: Wer sich ausschließlich auf den Erfolg der Verganganheit verlässt bemerkt diese Veränderungen häufig erst dann?

00:05:45: wenn sie bereits Auswirkungen auf Umsatz und Gewinn haben.

00:05:50: In den vergangenen Jahren konnten wir dieses Muster bei zahlreichen Bekannten Unternehmen beobachten, jetzt schon mittlerweile Jahrzehnte her.

00:05:59: beispielsweise erfand Kodak die Digitalkamera hielt aber viel zu lange am analogen Filmgeschäft fest.

00:06:05: Nokia dominierte noch bis vor Naja, zwanzig Jahren den, ungefähr.

00:06:12: Den Mobilfunkmarkt und unterschätzte die Bedeutung moderner Smartphones ebenso wie BlackBerry was über viele Jahre synonym für mobiles Arbeiten war und dennoch den Anschluss eigentlich mit eintreffen des iPhones an eine völlig neue Generation von Endgeräten verlor.

00:06:33: Diese Unternehmen verfügten über hervorragende Ingenieure kluge Manager und starke Marken, auch über Innovationsgeister.

00:06:47: Das heißt also es lohnt sich auf einige Warnsignale zu achten!

00:06:53: Das erste Warn-Signal erkennst du daran dass Kunden sich schneller verändern als das Unternehmen selbst.

00:07:00: die Gespräche drehen sich immer häufiger um neue Anforderungen während des eigenen Angebot weitgehend unverändert bleibt.

00:07:08: Das zweite Warnsignal entsteht, wenn neue Technologien belächelt werden!

00:07:15: Da habe ich unzählige Diskussionen erlebt in denen erklärt wurde worum der PC keine Zukunft habe.

00:07:21: sogar der legendäre Heinz Nixdorf der Gründer von NixDorf Computer einer in den neunzehnhundertachziger Jahren weltweit erfolgreichen Computerfirma, die allerhöchste Börsenkurse erreichte.

00:07:36: Er sagte damals heraplassend, PC's würde die Firma nicht... ...nicht herstellen.

00:07:46: Die war mehr so mit mittelgroßen Computern unterwegs.

00:07:49: Man würde ja keine Mopets bauen!

00:07:52: Tja, fataler Fehler.

00:07:54: Ja?

00:07:55: Auch habe ich Gespräche erlebt, warum Cloud Computing sich niemals durchsetzen werde.

00:08:00: Insbesondere hier in Europa und Deutschland wurde ja das Sicherheitsthema immer wieder erwähnt.

00:08:10: Heute ist Cloud der Standard – On-Premise ist fast nicht mehr existent.

00:08:16: oder höre und hörte Argumentationen deshalb künstliche Intelligenz lediglich ein kurzfristiger Hype Sei!

00:08:24: Auch das haben mittlerweile fast alle verstanden, dass es nicht so ist.

00:08:29: Solche Aussagen hören sich oft plausibel an – sie haben allerdings einen entscheidenden Nachteil.

00:08:35: Der Markt interessiert sich nicht für unsere Meinung, nicht für die Einschätzung und auch nicht für unser Festhalten in der Vergangenheit.

00:08:46: Das dritte Wahnsignal zeigt sich wenn neue Wettbewerber aus völlig anderen Branchen auftauchen.

00:08:51: Viele Unternehmen beobachten ausschließlich ihre etablierten Konkurrenten.

00:08:55: Die eigentliche Veränderung entsteht jedoch häufig durch Unternehmen, die gestern noch gar nicht zum Markt gehörten.

00:09:02: Ein Beispiel ist zB die Zirkuswelt Wo vor vielen Jahren der Cirque du Soleil ein völlig neues Zirkuskonzept entwickelt hatte, weil zum Beispiel immer mehr Kritik am Einsatz von Tieren in den Zirkusznummern aufkam und da immer mehr Sensibilität herrschte.

00:09:27: Dieses Programm dann neue Elemente auch einführte, zum Beispiel Elemente des Musicals und Elementes des Theaters.

00:09:36: Andere Unterhaltungssegmenten die eine völlig neue Form kreierten, die dann etablierten Zirkusunternehmen nicht mehr möglich waren.

00:09:49: Das vierte Warnsignal besteht darin dass interne Kennzahlen wichtiger werden als externe.

00:09:56: Unternehmen sprechen dann immer häufiger über Auslastung, Prozesse und Budgets während Kundenmärkte und Innovationen immer weniger Aufmerksamkeit erhalten.

00:10:06: Ich war selber in einer Geschäftsposition, in der wir ständig maßen wie viel?

00:10:12: ja Auslastungen Wir hatten sogar auf durchschnittlicher täglicher Basis Ja was war das Ende vom Lied?

00:10:22: Der Markt ging weiter, und wir waren noch dabei unsere Zahlen ständig zu kontrollieren.

00:10:27: Also Unsinn!

00:10:29: Das fünfte Wahnsignal erkennst du an einem einzigen Satz.

00:10:33: Da und der lautet das haben wir schon immer so gemacht.

00:10:37: Dieser Satz hat in meiner Laufbahn noch nie eine erfolgreiche Transformation eingeleitet – die erfolgreichsten Unternehmen, die ich kennengelernt habe, zeichneten sich durch eine andere Haltung aus.

00:10:48: Sie betrachten ihren bisherigen Erfolg als Verpflichtung, sich immer wieder neu zu erfinden.

00:10:55: Sie stellten ihr eigenes Geschäftsmodell regelmäßig in Frage und diskutierten offen darüber, wodurch sie sich selbst in wenigen Jahren ersetzen können oder könnten – auch im Sport kann man das immer wieder sehen!

00:11:09: Mannschaften oder Vereine die über Jahre lang erfolgreich sind schaffen das nur, indem sie ihre vergangenen Erfolge eher als Verpflichtung sehen und sofort abhaken.

00:11:20: Denke mal einen Fußballclub wie Bayern München, da kann man schon gar nicht mehr erzählen, wie oft die in Folgemeister geworden sind... Da besteht die größte Herausforderung darin sich immer wieder neu anzugreifen und dass alte eher als Verpflichtung zu empfinden und nicht irgendwie sich darauf auszuruhen.

00:11:44: Der kennt nicht den guten alten Spruch von dem Ausruhen auf den Lorbeeren, so!

00:11:50: Und eine Frage hat sich dabei als besonders wertvoll erwiesen – und die lautet «Wenn wir unsere Unternehmen heute neu gründen würden, würden wir wieder genau dieses Geschäftsmodell aufbauen».

00:12:03: Das ist vielleicht mal sehr, sehr spannend….

00:12:05: Allein die Diskussion über diese Frage verändert häufig den Blick auf das eigene Unternehmen.

00:12:11: Plötzlich entstehen neue Ideen, Risiken werden sichtbar – plötzlich erkennt man Chancen, die vorher niemand gesehen hat!

00:12:22: Ich breche auch immer wieder mit einem Unternehmen, die im Auftrag anderer Unternehmen Teile konstruieren und die dann fertigen.

00:12:30: Die sind ganz gut unterwegs, weil sie immer wieder Fragen aus ihren Bestand bekommen.

00:12:36: Aber im Neugeschäft tun Sie sich insbesondere wegen Konkurrenz aus Fernost schwer und finden einfach nicht ein Geschäftsmodell mit dem Sie neue Kunden auch anziehen können!

00:12:51: Hier glaube ich ist es von großer Notwendigkeit, einfach mal alles in Frage zu stellen und zu schauen wie kann ich ein komplett neues Geschäftsmodell aufbauen.

00:13:03: Und genau diese Fähigkeit gehört aus meiner Sicht zu den wichtigsten Eigenschaften erfolgreicher Unternehmer- und Führungskräfte.

00:13:08: sie betrachten Erfolg niemals als Endpunkt einer Entwicklung.

00:13:11: Sie verstehen ihn als Zwischenstand der jeden Tag neu verdient werden muss.

00:13:17: Der größte Feind des zukünftigen Erfolgs ist vergangener beziehungsweise derzeitiger Erfolg.

00:13:26: Wenn du den Eindruck hast, dass sich dein Markt schneller verändert als dein Unternehmen oder wenn du verhindern möchtest das vergangener Erfolg oder derzeitiger Erfolg zur größten Bremse für zukünftiges Wachstum wird dann buche dir gerne ein kostenfreies und unvermindliches Orientierungsgespräch mit mir.

00:13:43: Wir analysieren gemeinsam deine Situationen und entwickeln konkrete Handlungsoptionen mit denen du deinen Unternehmen rechtzeitig für den nächsten Entwicklungsschritt vorbereitest.

00:13:54: Den Link zur Buchung findest du in den Notes beziehungsweise in der Beschreibung zu dieser Sendung.

00:14:00: Alternativ erreichst Du mich auch direkt unter infoatlessonstogrow.de.

00:14:06: Ich danke Dir fürs Zuhören, ich danke Dir für Deine Zeit!

00:14:09: Ich danke dir für deine Treue wenn Du hier schon länger als Zuhörerzuschauer bei Lessons to Grow dabei bist.

00:14:23: Und in diesem Sinne bis bald.

00:14:25: Dein Armin, it's all about growth!