Unternehmer Entscheidung: In der Unsicherheit zeigt sich der Unterschied - #217

Shownotes

Viele Unternehmen warten mit wichtigen Entscheidungen, weil ihnen noch Informationen fehlen. Das klingt vernünftig, kann aber gefährlich werden, während der Markt bereits weiterzieht.

In dieser Folge von Lessons to Grow spricht Armin Rau darüber, wie Unternehmer und Führungskräfte Entscheidungen unter Unsicherheit treffen. Denn wichtige Entscheidungen entstehen fast nie unter idealen Bedingungen: Informationen fehlen, Prognosen bleiben unsicher und niemand kann garantieren, welcher Weg der richtige sein wird.

Eine gute Entscheidung ist nicht automatisch eine sichere Entscheidung. Entscheidend ist deshalb nicht nur das spätere Ergebnis, sondern die Qualität des Entscheidungsprozesses: Welche Fakten liegen vor? Welche Annahmen treffen wir? Welche Risiken können wir begrenzen?

Armin zeigt fünf Prinzipien für Entscheidungen unter Unsicherheit: nicht auf vollständige Informationen warten, Fakten von Annahmen trennen, früh entscheiden und konsequent korrigieren, Risiken durch kleine Schritte begrenzen und von Anfang an festlegen, wann eine Entscheidung überprüft wird.

Gute Führung braucht dabei beides: Mut und Demut. Mut, um trotz Unsicherheit den ersten Schritt zu gehen. Demut, um aufmerksam zu bleiben, neue Erkenntnisse anzunehmen und den Kurs bei Bedarf anzupassen.

Unsicherheit ist kein Grund, Entscheidungen zu vermeiden. Sie ist der Grund, warum Unternehmer und Führungskräfte überhaupt gebraucht werden.

Du erfährst in dieser Folge unter anderem:

warum wichtige Entscheidungen selten unter idealen Bedingungen getroffen werden weshalb mehr Analyse nicht automatisch mehr Klarheit schafft wie Du Fakten sauber von Annahmen trennst warum frühes Entscheiden und konsequentes Korrigieren zusammengehören wie kleine Schritte helfen, Risiken unter Unsicherheit zu begrenzen

Wenn Du vor einer wichtigen strategischen Entscheidung stehst und trotz Unsicherheit klarer handeln möchtest, buche Dir gern ein kostenfreies Orientierungsgespräch mit Armin Rau.

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Transkript anzeigen

00:00:00: Vor einigen Jahren stand ich vor einer Entscheidung, bei der es um mehrere Millionen Euro Umsatz ging.

00:00:06: Das Problem bestand darin, dass niemand mit Sicherheit sagen konnte wie sich der Markt entwickeln würde.

00:00:13: Hätten wir zu lange gewartet wäre die Chance vermutlich vorbei gewesen, hätten wir forschnell gehandelt, hätten erhebliche Risiken in Kauf genommen.

00:00:22: Ich bin Armin Elrao, internationaler Manager und Unternehmer.

00:00:26: Und ich schaffe Klarheit für Unternehmer- und Führungskräfte am kritischen Punkt!

00:00:33: Warum die besten Führungskräfte Entscheidungen treffen – obwohl ihnen wichtige Informationen fehlen – erfährst Du direkt nach dem Intro.

00:00:48: Wenn Unternehmer mit mir über schwierige Situationen sprechen fällt früher oder später fast immer derselbe Satz Wir würden ja entscheiden, wenn wir mehr Informationen hätten.

00:01:01: Dieses Satz klingt vernünftig!

00:01:03: Schließlich möchte niemand leichtfertig handeln oder unnötige Risiken eingehen.

00:01:09: Gleichzeitig habe ich in mehr als twenty-fünf Jahren internationaler Management Practice gelernt dass genau diese Haltung Unternehmen häufig wertvolle Zeit kostet Denn während intern noch diskutiert, gerechnet und analysiert wird verändert sich draußen bereits der Markt.

00:01:29: Während du noch analysierst ist die Opportunity vielleicht schon längst verschwunden.

00:01:33: Genau darin liegt das eigentliche Dilemma moderner in der Unternehmensführung – und es wird auch immer intensiver!

00:01:39: Die wirklich wichtige Entscheidungen werden fast nie unter idealen Bedingungen getroffen.

00:01:44: Sie entstehen in Situationen in den Informationen fehlen, Prognosen unsicher sind und niemand mit letzter Gewissheit sagen kann welcher Weg der richtige sein wird.

00:01:55: Das gilt für Investitionen genauso wie für neue Märkte, Akquisitionen, Innovationen oder Personalentscheidungen.

00:02:04: Wer glaubt irgendwann alle Informationen zu besitzen bevor eine Entscheidung getroffen wird wartet häufig auf einen Zeitpunkt der niemals kommt.

00:02:14: Diese Erkenntnis hat mich über viele Jahre begleitet und sie ist das Ergebnis zahlreicher Projekte, Restrukturierungen, Internationalisierungs- und Unternehmenstransaktionen an denen ich beteiligt war.

00:02:27: Besonders deutlich wurde mir das während meiner Zeit als internationaler Manager.

00:02:31: immer wieder standen wir vor Entscheidungen deren Tragweite allen bewusst war.

00:02:37: Gleichzeitig fehlten genau die Informationen, die man sich für eine sichere Entscheidung Gewünscht hätte, wie würden die Kunden reagieren?

00:02:50: Wie entwickelt sich der Wettbewerb?

00:02:52: Welche Technologie setzt sich tatsächlich durch?

00:02:57: Wie verändert sich die politische oder wirtschaftliche Lage?

00:03:01: Noch viele dieser Fragen gab es schlicht keine belastbaren Antworten.

00:03:06: Trotzdem mussten wir entscheiden –.

00:03:08: rückblickend wurde mir klar das Unsicherheit kein Ausnahmezustand ist!

00:03:14: Unsicherheit gehört zum Management dazu.

00:03:17: Wer Verantwortung übernimmt, entscheidet fast immer unter unvollständigen Informationen.

00:03:23: Genau deshalb werden Unternehmer und Führungskräfte überhaupt gebraucht – gäbe es vollständige Sicherheit könnten viele Entscheidungen längst von Algorithmen oder Tabellenkalkulationen übernommen werden!

00:03:37: Der eigentliche Unterschied zwischen erfolgreichem und weniger erfolgreichen Führungskräften und Unternehmern besteht Deshalb aus meiner Sicht selten darin, wer mehr Informationen besitzt.

00:03:47: Entscheidend ist vielmehr, wer gelernt hat mit Unsicherheit, souverän umzugehen.

00:03:52: Viele Menschen verwechseln gute Entscheidungen mit sicheren Entscheidungen!

00:03:57: Das ist einer der größten Denkfehler im Management.

00:04:02: Eine gute Entscheidung ist nicht automatisch erfolgreich.

00:04:05: ebenso kann eine schlechte Entscheidung zufällig zu einem guten Ergebnis führen.

00:04:10: Entscheidend ist deshalb immer die Qualität des Entscheidungsprozesses und nicht allein das spätere Ergebnis.

00:04:18: Ich habe in meiner Laufbahn hervorragende Entscheidungen erlebt, die durch unvorhergesehene Ereignisse scheiterten – insbesondere im M&A-Business und dem Outsourcingbusiness wo es ganz viele Imponderabilien gibt — die trotz guter Entscheidungen für ein anderes als das gewünschte Ergebnis sorgen

00:04:38: können.".

00:04:39: Gleichzeitig habe ich auch schlechte Erfahrungen, Entscheidungen gesehen die lediglich deshalb erfolgreich erschienen weil der Markt den Verantwortlichen in die Hände spielte.

00:04:49: Wer ausschließlich Ergebnisse bewertet lernt deshalb häufig die falschen Lektionen.

00:04:56: eine der wichtigsten Erkenntnisse meiner Laufbahn lautet Deshalb man sollte Entscheidungen niemals mit dem Wissen von morgen Bewerten, sondern mit dem Wissen dass man zum Zeitpunkt der Entscheidung tatsächlich verfügbar hat.

00:05:09: Man kann sie ja auch gar nicht mit dem wissen von morgen bewerten.

00:05:13: und wie sagt man auch so schön wenn man Sie dann im Nachhinein bewertet?

00:05:17: Im nachhineinen ist man immer schlauer Und diese Unterscheidung verändert den Blick auf Führung grundlegend!

00:05:24: Sie nimmt den Druck perfekte Entscheidungen treffen zu müssen.

00:05:28: Gleichzeitig erhöht sie die Verantwortung den Entscheidungsprozess sauber Aufzusetzen.

00:05:35: Je länger ich internationale Projekte leitete, desto häufiger fiel mir auf, dass besonders erfolgreiche Führungskräfte erstaunlich selten nach absoluter Sicherheit suchten.

00:05:47: Sie stellten viel mehr andere Fragen.

00:05:50: Welche Informationen besitzen wir bereits?

00:05:52: Welche Annahmen treffen wir gerade?

00:05:55: Welchen Risiken existieren und welche können wir begrenzen?

00:06:00: Und welche Erkenntnisse gewinnen wir erst wenn Los gehen!

00:06:05: Genau dort beginnt aus meiner Sicht gute Unternehmensführung.

00:06:08: Sie beginnt mit der Einsicht, dass Unsicherheit kein Hindernis darstellt, sondern der Normalzustand unternehmerischen Handelns ist.

00:06:17: Der eigentliche Wettbewerbsvorteil entsteht deshalb selten durch vollständige Informationen – er entsteht auch durch die Fähigkeit unter Unsicherkeit klare Entscheidungen zu treffen und den eingeschlagenen Weg konsequent weiterzuentwickeln.

00:06:33: Genau aus dieser Erfahrung heraus habe ich im Laufe der Jahre fünf Prinzipien entwickelt, die mir bis heute helfen in komplexen Situationen tragfähige Entscheidungen zu treffen.

00:06:45: Und über diese fünf Prinzipieren sprechen wir es!

00:06:51: Das erste Prinzip klingt zunächst erstaunlich einfach – gleichzeitig verändert ist die Art wie man Entscheidungen trifft grundlegend….

00:07:02: Das Prinzip Nummer eins lautet, warte niemals auf vollständige Informationen.

00:07:09: Viele Unternehmer glauben eine Entscheidung werde automatisch besser wenn man nur lange genug analysiert – genau das ist häufig der Beginn einer gefährlichen Verzögerung!

00:07:20: Ich habe in internationalen Projekten immer wieder erlebt dass zusätzliche Analysen selten völlige Klarheit geschaffen haben.

00:07:28: Sie haben bestehende Annahmen häufig präzisiert gelegentlich auch verändert.

00:07:34: Die eigentliche Unsicherheit jedoch kaum

00:07:36: beseitigt.".

00:07:38: Märkte entwickeln sich dynamisch, Technologien verändern sich ständig – Kunden passen ihre Erwartungen laufend an!

00:07:47: Wer darauf wartet dass alle Informationen vollständig vorliegen entscheidet häufig erst dann wenn der Wettbewerb längst gehandelt hat.

00:07:55: Natürlich bedeutet das nicht leichtfertig zu handeln.

00:07:58: gute Entscheidungen basieren immer auf Fakten.

00:08:02: Irgendwann kommt jedoch der Moment, an dem weitere Informationen kaum noch zusätzlichen Erkenntnisgewinnen bringen.

00:08:08: Genau diesen Zeitpunkt muss eine Führungskraft ein Unternehmer erkennen!

00:08:13: Ich frage in solchen Situationen deshalb häufig haben wir wirklich zu wenig Information oder suchen wir gerade nach Sicherheit die es gar nicht gibt?

00:08:22: Oder suchen wir vielleicht sogar nach Ausreden um die Entscheidung nicht treffen zu müssen?

00:08:28: Allein diese Frage verändert viele Diskussionen.

00:08:32: Prinzip Nummer zwei, trenne Fakten konsequent von Annahmen.

00:08:38: Ein zweiter Fehler begegnet mir bis heute regelmäßig.

00:08:42: in Strategie-Meetings werden Fakte und Vermutungen oft miteinander vermischt und daraus dann auch zu schnell Schlussvergehung gezogen insbesondere aus Vermutung.

00:08:52: nach einer Stunde Diskussion weiß niemand mehr genau was tatsächlich belegt ist und welche Aussagen lediglich auf Vermutungs- oder Erwartungen beruhen.

00:09:02: Deshalb schreibe ich bei wichtigen Entscheidungen zwei Spalten auf.

00:09:05: In der ersten Spalte stehen ausschließlich Fakten, in der zweiten Spalde stehen unsere Annahmen – diese Übung wirkt erstaunlich einfach!

00:09:15: Gleichzeitig sorgt sie fast immer für mehr Klarheit.

00:09:19: Plötzlich fällt man fest, dass manche scheinen bei sicheren Aussagen lediglich Vermutung sind.

00:09:24: Andere Risiken erscheinen dagegen deutlich kleiner sobald man sie sauber

00:09:29: analysiert.".

00:09:31: Gerade Unternehmer neigen verständlicherweise dazu, ihre Erfahrung zu vertrauen.

00:09:35: Erfahrung ist außerordentlich wertvoll – sie ersetzt allerdings keine Fakten und isst aus meiner Erfahrung heraus oft trügerisch!

00:09:45: Ebenso wenig ersetzen Zahlen den gesunden Menschenverstand.

00:09:48: beides gehört zusammen.

00:09:50: Prinzip Nummer drei.

00:09:52: Entscheide früh, korrigiere konsequent.

00:09:56: Vielleicht haben einige von euch schon das Prinzip fail fast Gehört.

00:10:02: also man soll etwas versuchen und wenn es geht schnell scheitern, wenn man schon scheitert muss dann schnell scheiten.

00:10:08: Viele Menschen glauben nämlich erfolgreiche Unternehmer treffen immer sofort die richtigen Entscheidungen würden gar nicht scheittern.

00:10:14: Meine Erfahrung ist eine andere auch bei mir selbst als Unternehmer.

00:10:18: Die besten Unternehmer treffen selten perfekte Entscheidungen Ich auch nicht.

00:10:23: Sie treffen rechtzeitig gute Entscheidungen, vor allem schaffen sie Strukturen mit denen sich Entscheidungen schnell überprüfen und bei Bedarf korrigieren beziehungsweise vielleicht sogar zurücknehmen lassen.

00:10:34: Gerade internationale Expansionen zum Beispiel haben mir diese Lektion immer wieder vor Augen geführt wobei man hier ein bisschen aufpassen muss weil wenn einmal zum Beispiel die Entscheidung zu einem Firmenkauf gefallen ist dann ist das schon ziemlich feststehend und dann muss man eben in der Post Merger Integration entsprechend bereit sein, schnell Fehler und Fehlentwicklungen zu korrigieren.

00:11:07: Kein Businessplan überlebt dauerhaft den Kontakt mit dem Markt!

00:11:10: Ich habe es mal in einem früheren Podcast basierend auf dem berühmten Spruch von Mike Tyson, dem berührenden Weltmeister Boxer entsprechend mal auseinander dividiert auch dieses Thema.

00:11:25: Der hat gesagt, jeder hat einen Plan bevor er das erste Mal auf die Schnauze kriegt, so jetzt mal ein bisschen Salopp gesprochen.

00:11:37: Aber es ist halt ebenso kein Businessplan.

00:11:43: Ist total in line mit dem Markt und keinen Vorkast trifft jede Entwicklung oder kein Vorkast.

00:11:51: Also kein ist, kein Vorgast ist.

00:11:55: so wie das Jahresende ist zum Beispiel also vielleicht einen Tag vorher aber normalerweise vorher eben nicht.

00:12:03: ja auch kein Projekt verläuft exakt nach Planen.

00:12:06: Das ist übrigens ein Grund warum überhaupt Agile so groß geworden ist.

00:12:11: Also agile Projektsteuerung weil einfach die festen starren langfristigen Pläne sich nie als realistisch erwiesen hatten und deshalb halte ich wenig von der Vorstellung, jeder Entscheidung müsse von Anfang an perfekt sein.

00:12:25: Viel viel besser ist es anzufangen und dazu schauen was passiert und dann schnell anzupassen und zu korrigieren.

00:12:31: die Fähigkeit aus neuen Informationen schnell zu lernen und die kriegt man halt eben auch meistens dann erst wenn man anfängt und dann den eingeschlagenen Kurs basierend darauf anzupassen das ist eigentlich das Wichtige.

00:12:44: Unternehmer sprechen hier, wie ich auch gerade gesagt habe von Agilität.

00:12:49: Ich spreche auch von einer organischen Entwicklung eines Unternehmens oder auch eines Vorhabens Und dieses oft so inflationär benutzte Wort Agilität, was ich eigentlich gar nicht mehr so gerne benutze heißt eigentlich im Wesentlichen nur schnell lernen, schnell entscheiden und ebenso schnell korrigieren.

00:13:16: vorliegen und das ist auch sehr kompatibel zu unserer sich immer schneller verändernden und immer komplexer werdenden Welt.

00:13:28: Prinzip Nummer vier, begrenze Risiken durch kleine Schritte passt auch wieder zum Thema Agilität.

00:13:35: Eine der größten Veränderungen meiner eigenen Denkweise bestand darin, große Entscheidungen immer häufiger in mehrere kleinere Entscheidungen aufzuteilen.

00:13:44: Das habe ich schon vor dreißig Jahren gelernt.

00:13:47: was später Agilität oder Agiles Management wurde hab ich schon für dreizig Jahre durch eine Methode die ich damals gelernt hatte selbst umgesetzt.

00:13:57: man nannte das damals noch nicht agilität war aber genau dasselbe.

00:14:02: Das ist wichtig.

00:14:03: Viele Unternehmen betrachten strategische Projekte als alles oder nichts Entscheidungen, sind es nicht übrigens das Strategie in ihrer, wenn man in einer rigiden Form heute gar nicht mehr umsetzbar ist.

00:14:16: Ich brauche eine absolute, eine größtmögliche Flexibilität die in manchen Branchen natürlich mehr gegeben als den anderen.

00:14:26: Wenn ich mich einmal entschieden habe Produktionsstandort zu errichten, dann ist die Flexibilität naturgemäß eingeschränkter als wenn ich beispielsweise mal eine Dienstleistung im Markt teste.

00:14:37: Und dieses alles oder nichts ja ist dann oft so dass entweder vollständig etwas getan wird oder gar nicht.

00:14:50: also entweder Vollständig investiert oder gar Nicht.

00:14:54: das Beispiel mit der Produktion Städte Da habe ich eigentlich wenig Wahl.

00:14:59: Aber wenn ich beispielsweise über Erweiterungen denke, dann kann ich das schrittweise von den Investitionen her aufmachen.

00:15:04: Man denkt auch manchmal entweder wird international expandiert oder das Vorhaben wird komplett verworfen.

00:15:10: aber ich kann auch erst mal einen Markt sondieren und vielleicht erstmal über eine kleine Niederlassung vor Ort agieren die mich wenig Risiko bringt wie mir wenig Risikobringt Von vor Ort die große Akquisition, den großen Wurf vorbereiten.

00:15:28: Es gibt immer einen dritten Weg!

00:15:31: Das ist wichtig.

00:15:32: hier ja?

00:15:33: Es gibt nicht alles oder nichts.

00:15:36: Es gib zum Beispiel Pilotprojekte es gibt Testmärkte oder Proof of Concepts.

00:15:40: das was ich eben meinte mit dieser Niederlassung prototypenlicher Stelle oder regionaler Einführungen dass man erstmal etwas in einem kleineren Markt einführt und dann erst ausholt.

00:15:51: Gerade Innovationen entwickeln sich auf diese Weise deutlich erfolgreicher.

00:15:56: Man gewinnt reale Erfahrungen, bevor große Investitionen folgen.

00:16:04: umfangreiche Produktlinien aufgebaut werden.

00:16:07: Ich habe jetzt noch am Freitag zusammengesessen mit einer Firma an der ich beteiligt bin und da wird das immer so gemacht, das ist ganz spannend dass immer am Anfang die sind in der Lebensmittelbranche fast moving consumer gut unterwegs.

00:16:22: oder wird es immer so erst mal Proben verteilt werden, Rückmeldungen eingesammelt werden und erst dann gelongt wird wenn man genug belastbare Rückmellung aus dem Markt hat.

00:16:39: Und das Spannende ist schon drei Monate glaube ich nach Einführung im Markt beginnt das Rework wie die es nennen.

00:16:47: also die fangen dann schon mit dem Redesign der Lebensmittel an wiederum basierend auf dem Feedback was vom Markt eingesammelt wurde.

00:16:58: Das heißt, man sammelt belastbare Erkenntnisse bevor erhebliche Risiken entstehen und nimmt dann nach Einführung wieder die Rückmeldungen, die einem erlauben das Produkt wieder zu verbessern.

00:17:11: diese vorgehensweise reduziert Unsicherheit vergrößert den Erfolg Und das ist viel viel wirkungsvoller als monatlange Diskussionen im Konferenzraum Denn der Markt beantwortet viele Fragen schneller und ehrlicher als jede interne Analyse.

00:17:28: Und ich weiß gar nicht, wie oft ich das gesehen habe – dass es tolle Ideen gab die den Markt am Ende nicht interessierten!

00:17:37: Wenn ich das relativ schnell rauswende, hab' ich dieses Fail-Fast-Prinzip wieder.

00:17:47: Ich habe einfach nicht so ein großes Risiko nehmen müssen.

00:17:52: Auch hier wie das Beispiel bei meiner Firma da, die hatten gerade einen wunderbaren kleinen Joghurt-Pudding oder was auch immer das war in den Markt gebracht.

00:18:03: Waren wir alle begeistert von schmacklich und so weiter?

00:18:06: Wird im September diesen Jahres wieder vom Markt genommen?

00:18:09: Warum?

00:18:10: Der Markt hat gesagt, ne finde ich nicht so toll!

00:18:14: Prinzip Nummer fünf, definiere bereits vor der Entscheidung wann du sie überprüft.

00:18:19: Interessant ne?

00:18:20: Passt jetzt auch zu meinem Beispiel aus der Lebensmittelbranche denn dieses Prinzip wird aus meiner Sicht besonders häufig unterschätzt.

00:18:27: viele Unternehmen treffen Entscheidungen und beschäftigen sich anschließend ausschließlich mit der Umsetzung.

00:18:32: Kaum jemand legt jedoch von Anfang an fest unter welchen Bedingungen die Entscheidung überprüht oder sogar geändert werden soll.

00:18:40: Dabei schützt genau dieser Schritt vor vielen kostspieligen Fehlentwicklungen.

00:18:45: Es schütz übrigens auch davor, dass man zu lange an etwas festhält was am Ende gar nicht funktionieren kann.

00:18:52: Ich frage deshalb regelmäßig meine Klienten und mich selbst als Unternehmer welche Kennzahlen beobachten wir?

00:19:00: Wann ziehen wir eine Zwischenbilanz?

00:19:02: Welche Ergebnisse erwarten wir nach drei Monaten?

00:19:06: hier kommen die besagten drei Monate entspiele ich eben als Beispiel erwähnte.

00:19:13: Weitere Frage ist zum Beispiel, welche Entwicklungen würden uns veranlassen den eingeschlagenen Weg wieder zu verlassen?

00:19:20: Das ist sehr unternehmerisch gedacht und sehr konsequent.

00:19:23: diese Fragen schaffen etwas das in unseren unsicheren Situationen heutzutage besonders wertvoll ist.

00:19:32: sie schaffen Orientierung.

00:19:35: ein Entscheidung wird dadurch keineswegs schwächer Im Gegenteil, sie wird robuster.

00:19:41: Weil bereits im Vorfeld klar ist welche Entwicklungen eine Kurskorrektur erforderlich machen können.

00:19:49: Je länger ich Unternehmen begleite als Executive Support oder Executive Advisor, desto stärker überzeugt mich deshalb ein Gedanke Die Qualität einer Entscheidung zeigt sich selten im Moment ihrer Verkündung.

00:20:05: Sie zeigt sich darin Wie konsequent Führungskräfte anschließend beobachten, lernen und nachsteuern.

00:20:13: Denn genau das unterscheidet starres Festhalten von guter Unternehmensführungen, guter unternehmendsführung in Zeiten des Umbruchs – Entscheidungen unter Unsicherheit in der Praxis!

00:20:27: Im Laufe meiner internationalen Managementlaufbahn und auch als Unternehmer ist mir immer wieder aufgefallen, dass die erfolgreichsten Führungskräfte und Unternehmer eine bemerkenswerte Gemeinsamkeit besitzen.

00:20:38: Sie treffen Entscheidungen mit großer Überzeugung?

00:20:41: Verwechseln diese Überzeugungen allerdings niemals – mit Unfehlbarkeit!

00:20:45: Genau dieser Haltung macht den entscheidenden Unterschied, denn sie erlaubt es entschlossen zu handeln und gleichzeitig offen für neue Erkenntnisse zu bleiben, sobald sich Rahmenbedingungen verändern oder zusätzliche Informationen verfügbar werden.

00:21:02: Ich erinnere mich an zahlreiche Situationen einige habe ich hier auch schon im Beispiel genannt in denen wir oder meine Klienten oder Partner vor weitreichenden Investitionen einer internationalen Expansion oder eine Unternehmensübernahme stand und selbstverständlich jede verfügbare Information zusammen trugen Szenarien entwickeln und Risiken gegeneinander abwogen.

00:21:25: Irgendwann kam mir doch immer der Moment, an dem weitere Analysen kaum noch zusätzlichen Erkenntnisgewinn brachten und aus Diskussion Führung werden musste!

00:21:36: Denn wenn Diskussion Diskussion bleibt dann ist das eben keine Führungen sondern die Suche da danach die Entscheidung eigentlich nicht treffen zu müssen und da fehlt dann einfach auch der Mut und das darf nicht passieren.

00:21:50: Genau an dieser Stelle bleiben dann viele Unternehmen stehen.

00:21:53: Sie vereinbaren ein weiteres Meeting, beauftragen noch eine Marktstudie, warten auf die Zahlen des nächsten Quartals oder hoffen darauf dass sich der Markt von selbst klarer entwickelt?

00:22:03: Oder sie hoffen drauf das einfach vorbeizieht das Gewitter!

00:22:07: Das ist oft nicht so... Während intern, also weiter analysiert oder vielleicht sogar gewartet wird trifft draußen bereits jemand die Entscheidung und schafft Fakten auf die man später nur noch reagieren kann.

00:22:20: Und vielleicht auch zu spät dran ist.

00:22:23: Deshalb habe ich im Laufe der Jahre gelernt sehr bewusst zwischen produktiver Analyse und Analyser als Ausrede zu unterscheiden.

00:22:31: Produktive Analyses schafft Klarheit und verbessert die Qualität einer Entscheidung.

00:22:36: Analyse als Ausrede, verschiebt Verantwortung lediglich in die Zukunft und vermittelt das beruhigende Gefühl noch etwas mehr Sicherheit gewinnen zu können obwohl diese Sicherheit in Wahrheit gar nicht existiert und nie existieren wird.

00:22:51: Eine weitere Erkennnis hat meine Sicht auf unternehmerische Entscheidungen ebenso nachhaltig verändert Die Qualität einer Entscheidung hängt nämlich erstaunlich selten ausschließlich von der Entscheidung selbst ab.

00:23:02: Häufig entscheidet vielmehr die Qualität wie vorher auch schon angesprochen der anschließenden Umsetzung darüber, ob aus einer guten Idee tatsächlich ein Erfolg wird oder ob sie nach wenigen Monaten in eine Schublade verschwindet.

00:23:17: Viele Unternehmer suchen deshalb nach der perfekten Entscheidung – wie schon gesagt – obwohl diese in den meisten strategischen Fragen überhaupt nicht existiert!

00:23:24: Die erfolgreichsten Unternehmer, die ich kennengelernt habe, suchten stattdessen die bestmögliche Umsetzung und schufen gleichzeitig auch Strukturen – das ist wichtig mit denen sie die neuen Erkenntnisse früher kennen und dann entsprechend ändern können.

00:23:42: Ja, und dann ist es gar nicht mehr so entscheidend ob heute Sicherheit entsteht oder in Sicherheit da gibt sondern sehr schnell gelernt und korrigiert wird.

00:23:52: Unsicherheit verliert ihrem betrohlichen Charakter und wird Bestandteil der normalen unternehmerischen Führung.

00:24:02: Das habe ich bei internationalen Expansionen und Unternehmensübernahmen, unverreichend Transformationsprojekten, Business Process Outsourcing Projekte immer wieder gesehen.

00:24:13: Kein Integrationsplan lief exakt wie vorgesehen, kein Business Case traf.

00:24:17: jede Entwicklung und kaum eine Marktprognose erwies sich letztendlich als belastbar heraus.

00:24:29: Die verantwortlichen Führungskräfte und Unternehmer, die ich dabei beobachtet habe.

00:24:34: Die haben selbst kontinuierlich beobachtet aufmerksam zugehört und waren bereit Entscheidungen auf Basis neuer entfakten weiterzuentwickeln.

00:24:42: Und da ist auch wichtig dass man sein Ego in Griff hat Denn wenn man so etwas korrigiert dann hat das nichts mit Mangel der Konsequenz zu tun.

00:24:54: Ja genau das Gegenteil ist richtig.

00:24:56: wer immer an seiner Entscheidung festhält und neu gewonnene Erkenntnisse einfach ignoriert, dass der Verwechselt Konsequenz mit Starheit oder ich würde sogar sagen Sturheit.

00:25:10: Wer aber bereit ist flexibel zu sein, der wird erfolgreicher sein sein Unternehmen insbesondere in unsicheren Zeiten zu führen!

00:25:22: Vielleicht hilft dir deshalb eine Übung die bis heute vor nahezu jeder größeren strategischen Entscheidungen anwende?

00:25:28: Ich frage mich zunächst, welche Fakten heute tatsächlich belastbar vorliegen?

00:25:32: Welche Annahmen wir über die Zukunft treffen und welche Antworten wir realistischerweise erst erhalten werden nachdem wir den ersten Schritt gegangen sind.

00:25:41: Allein diese drei Fragen habe ich oben über zwei Spalten gesprochen.

00:25:44: Die schaffen regelmäßig mehr Klarheit als viele Stunden zusätzliche Diskussion weil sie jetzt sauber zwischen Wissen und Vermutung unterscheiden.

00:25:56: Deshalb ist eine der wichtigsten Lektionen für mich aus meiner Laufbahn, dass manche Informationen erst durch entschlossenes Handeln gewonnen werden können.

00:26:06: Der Markt antwortet eben erst wenn ein Produkt verfügbar ist.

00:26:09: Kunden geben erst dann ehrliches Feedback, wenn sie eine Lösung tatsächlich nutzen.

00:26:14: Mitarbeiter entwickeln Ideen häufig erst dann weiter, wenn ein Projekt begonnen hat.

00:26:19: Wer all dieser Erkenntnis bereits vor der ersten Entscheidung besitzen möchte er wird sich niemals erhalten.

00:26:27: Genau deshalb gehören Mut und auch Demut für mich untrennbar zusammen.

00:26:31: Mut bedeutet, trotz Unsicherheit den ersten Schritt zu gehen.

00:26:34: Demut bedeutet unterwegs aufmerksam zu bleiben neue Erkenntnisse anzunehmen und in eigenen Kurs immer wieder an die Realität anzupassen.

00:26:45: Genau diese Kombination habe ich bei dem besten Unternehmern und Führungskräften immer wieder gesehen!

00:26:53: Und das sind Voraussetzungen um erfolgreich zu sein, während das Gegenteil eher dann dazu führt dass man den Anschluss verliert.

00:27:03: Wenn ich die wichtigsten Erkenntnisse aus meiner Erfahrung auf einen gemeinsamen Nenner bringen müsste zum Thema Entscheidungen, dann wäre es wahrscheinlich Dieser eine Satz.

00:27:19: Die Qualität einer Führungskraft zeigt sich selten dann, wenn alles planbar ist – sie zeigt sich genau in den Momenten, in denen Unsicherheit herrscht, Informationen fehlen und trotzdem Entscheidungen getroffen werden müssen!

00:27:32: Entscheidungen in Zeiten des Umbruchs.

00:27:34: Gerade deshalb glaube ich dass viele Unternehmer dem Begriff Risikomis verstehen.

00:27:40: Risiko bedeutet aus meiner Sicht nicht das eine Entscheidung zwangsläufig gefährlich.

00:27:44: Das eigentliche Risiko besteht darin, Entscheidungen so lange aufzuschieben bis andere längst gehandelt haben und der eigene Handelsspielraum immer kleiner geworden ist.

00:27:53: Wer ausschließlich auf Sicherheit wartet stellt irgendwann fest das der Markt bereits Fakten geschaffen hat und wie schon gesagt nur noch reagiert werden kann.

00:28:07: Sammle also die besten Infos, trenne konsequent Fakte von Annahmen.

00:28:12: treffende klare Entscheidung Begleite die Entscheidung mit Konsequenz und mit Flexibilität.

00:28:21: Beobachte aufmerksam den Markt, deine Kunden, deine Mitarbeiter je nachdem worum es geht.

00:28:26: Passe deinen Kurs an!

00:28:27: Genau dadurch wird aus einer guten Entscheidung auf der Zeit häufig eine extilente Entscheidung dabei.

00:28:35: und vielleicht hilft dir dabei eine letzte Frage, die ich mir bis heute vor jeder strategischen Entscheidung stelle wenn ich Weitere sechs Monate Warte werde ich dann wirklich mehr wissen oder verschiebe ich lediglich eine Entscheidung, die längst getroffen werden muss.

00:28:53: Allein diese Frage hat mir im Laufe meiner Karriere geholfen viele Situationen klarer einzuordnen.

00:29:00: Denn das hat mir sowohl persönlich als auch geschäftlich etwas gebracht denn auch Karrieremöglichkeiten warten nicht genauso wenig wie Märkte oder Technologien oder Wettbewerber.

00:29:16: Deswegen stell dir nur diese einzige Frage, bist du bereit unter Unsicherheit Verantwortung zu übernehmen oder sollen andere diese Verantwortung für dich übernehmen?

00:29:29: Unsicherkeit ist kein Grund, Entscheidungen zu vermeiden.

00:29:33: Sie isst der Grund warum Unternehmer und Führungskrifte überhaupt gebraucht werden wenn du derzeit vor einer wichtigen strategischen Entscheidung stehst Und das Gefühl hast, dass dir noch Informationen fehlen oder die Unsicherheit so groß erscheint.

00:29:53: Du gerne eine Entscheidung treffen möchtest aber es ist noch nicht.

00:29:58: kannst aus deiner Sicht dann buche dir gerne ein kostenfreies und unverbindliches Orientierungsgespräch mit mir.

00:30:04: Wir analysieren gemeinsam deine Situation, bewerten Chancen und Risiken und entwickeln einen belastbaren Entscheidungsrahmen.

00:30:11: Der dir hilft auch in komplexen Situationen mit Klarheit und Überzeugung zu handeln.

00:30:16: Du bekommst also von mir ein ganz klarer Roadmap.

00:30:20: Die entwickeln wir gemeinsam!

00:30:21: Den Link zur Buchung des Orientierungsgespräches findest du in den Notes bzw.

00:30:25: in der Beschreibung zu dieser Sendung.

00:30:28: Alternativ erreichst du mich direkt unter info at lessons to grow.de.

00:30:33: Vielen Dank fürs Zuhören, vielen dank für deine Zeit.

00:30:36: Vielen Dank für Deine Treue wenn Du schon länger dabei bist.

00:30:41: Dein Armin is all about growth!

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